Lợi ích của phần mềm quản lý khách hàng thân thiết

  • CRM, Phầm mềm CRM, phần mềm quản lý khách hàng thân thiết
Lợi ích của phần mềm quản lý khách hàng thân thiết đối với doanh nghiệp bạn: –  Doanh nghiệp có thể lưu trữ thông tin về khách hàng của họ, những thông tin này luôn là những thông tin cần thiết để một doanh nghiệp có thể tiến hành phân tích và từ đó tìm […]
Read More
 2

CRM biến khách hàng thành khách hàng thân thiết

  • CRM, Phầm mềm CRM
CRM quản lý chi tiết thông tin khách hàng. CRM lưu trữ thông tin khách hàng chi tiết theo họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại giúp bạn dễ dàng phân chia khách hàng theo từng nhóm khác nhau, thiết lập chương trình chăm sóc riêng cho từng nhóm. Thông tin này sẽ phục […]
Read More
 1

Ưu điểm của phần mềm CRM

  • phần mềm crm
Phần mềm CRM được thiết kế cho các doanh nghiệp hoặc tổ chức với mục đích quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi lượng tương tác, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng, tự động hóa bán hàng hay quản lý nhân viên, nhà cung cấp một cách có hệ thống, hiệu quả. Doanh […]
Read More
 1

Phần mềm CRM với những chức năng cơ bản nhất

  • Phầm mềm CRM
Bạn có biết phần mềm crm là gì? Đâu là những phần mềm CRM tốt nhất? Chắc chắn trong số nhà quản lý doanh nghiệp không ít người đã đặt ra thắc mắc này khi đánh giá về những hệ thống quản lý khách hàng CRM. Muốn lớn mạnh vững bền thì các công ty […]
Read More
 

Báo cáo và biểu đồ trên phần mềm CRM

  • CRM, phần mềm crm
Nhờ hệ thống báo cáo, biểu đồ bạn có thể tóm tắt dữ liệu của bạn được lưu trữ trong phần mềm CRM. Bạn có một tập hợp các báo cáo được xác định trước sẵn mà bạn có thể tùy chỉnh nhu cầu của bạn. Bạn có thể sử dụng các tính năng báo […]
Read More
 

Các chức năng của một hệ thống quản lý khách hàng CRM

  • CRM, Phầm mềm CRM, phần mềm quản lý khách hàng crm
Nhờ hệ thống CRM, nhân viên giao dịch sẽ dễ dàng nhận ra nhiều đối tượng khách hàng, phối hợp với các bộ phận kỹ thuật khác trong công ty thực hiện các hoạt động marketing, bán hàng và cung cấp dịch vụ phù hợp, nhằm tối ưu hóa lợi nhuận và mang lại sự […]
Read More
 

Cơ hội và thách thức với các đơn vị cung cấp phần mềm CRM tại Việt Nam

  • CRM, phần mềm crm, phần mềm CRM tốt nhất, phần mềm quản lý khách hàng
CRM là viết tắt của cụm từ “Customer Relationship Management” có khả năng quản lý quan hệ khách hàng, phần mềm CRM giúp cho các doanh nghiệp thực hiện giao dịch với khách hàng một cách có hiệu quả, quản lý các dữ liệu của khách hàng như thông tin về tài khoản, sản phẩm […]
Read More
 

Phần mềm CRM là cái gì ? Sử dụng CRM để làm gì?

  • CRM, phần mềm crm
Phần mềm CRM là gì? Đó là câu hỏi mà rất nhiều người quan tâm và không biết phần CRM là gì. Phần mềm CRM là phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng. CRM là viết tắt của Customer Relationship Management. CRM quản lý và chăm sóc khách hàng như thế nào? Chúng […]
Read More
 

Phầm mềm CRM tự động hóa Marketing

  • Phầm mềm CRM
Phần mềm CRM hay còn gọi là giải pháp quan hệ khách hàng là một công cụ vô cùng hữu ích với các doanh nghiệp. Ngày nay, khi công nghệ ngày càng phát triển CRM được sáng tạo ra để kết nối giữa các phòng ban, các nhân viên và giữa khách hàng với doanh […]
Read More